La présente politique décrit la manière dont Perrine Honoré (« nous ») collecte et traite vos données personnelles lorsque vous utilisez ce site. Nous nous engageons à n'en collecter que le strict nécessaire et à ne jamais les revendre.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement est Perrine Honoré, PERRINE HONORE CONSULTING, dont le siège social est situé 43 rue Léon Blum, 02000 Laon, France (SIREN 905 213 013). Pour toute question relative à vos données, écrivez à perrine.honore@gmail.com.
Données que nous collectons
Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement :
- Formulaire de demande d'audit (page Accompagnement) : prénom, nom, adresse email professionnelle, numéro de téléphone, nom de l'entreprise, tranche d'effectif et la description de votre besoin. Le formulaire comporte une case de consentement explicite, non pré-cochée, que vous devez cocher pour pouvoir l'envoyer.
- Téléchargement d'une ressource (page Ressources) : prénom et adresse email, pour vous envoyer le document demandé.
- Prise de rendez-vous : si vous réservez un appel, les informations que vous saisissez (nom, email, créneau) sont traitées par Calendly, selon sa propre politique de confidentialité. Le module Calendly n'est chargé qu'au moment où vous cliquez sur un bouton de réservation : tant que vous ne le faites pas, votre navigateur n'effectue aucune requête vers Calendly.
- Achat d'une formation : le paiement est traité par Stripe, qui collecte les informations nécessaires à la transaction (identité, email, coordonnées de facturation, données de carte). Nous n'avons jamais accès à vos données bancaires.
Cookies et mesure d'audience
Ce site ne dépose aucun cookie : ni cookie publicitaire, ni traceur publicitaire, ni identifiant persistant. Aucune bannière de consentement n'est donc nécessaire.
Nous mesurons la fréquentation avec Vercel Analytics et Vercel Speed Insights, qui fonctionnent sans cookie et sans identifiant persistant : les visites sont agrégées, aucun profil individuel n'est constitué et aucun visiteur n'est suivi d'un site à l'autre. Ces mesures reposent sur notre intérêt légitime à connaître l'audience de nos pages.
Si vous ouvrez la prise de rendez-vous ou une page de paiement, Calendly et Stripe peuvent déposer leurs propres cookies sur leur domaine, selon leurs politiques respectives.
Les polices de caractères sont hébergées directement sur notre serveur : votre navigateur n'effectue aucune requête vers Google Fonts ou un autre service tiers lors de l'affichage des pages. Les images sont servies et optimisées par notre hébergeur, sans appel direct de votre navigateur à un tiers.
Finalités et base légale
- Répondre à votre demande d'état des lieux et établir un devis — base légale : votre consentement et les mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.a et 6.1.b du RGPD).
- Organiser un rendez-vous téléphonique ou en visioconférence — base légale : votre consentement.
Vos données ne font l'objet d'aucune prise de décision automatisée ni d'aucun profilage.
Durée de conservation
Les échanges par email et les demandes issues du formulaire sont conservés le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis pour la durée requise par nos obligations légales et comptables (jusqu'à 10 ans pour les documents contractuels et comptables). Les demandes n'ayant pas abouti à une relation contractuelle sont supprimées au plus tard trois (3) ans après le dernier contact. Vous pouvez demander leur suppression à tout moment lorsque aucune obligation légale ne s'y oppose.
Destinataires des données
Vos données ne sont destinées qu'à Perrine Honoré. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées. Seuls les prestataires techniques suivants peuvent y avoir accès, dans la stricte mesure de leur service :
- Vercel Inc. — hébergement du site, acheminement des demandes et mesure d'audience agrégée (États-Unis).
- Calendly LLC — prise de rendez-vous, uniquement si vous ouvrez le module de réservation (États-Unis).
- Stripe, Inc. — traitement des paiements, uniquement si vous achetez une formation (États-Unis / Irlande).
- Resend — acheminement des emails issus du formulaire (États-Unis).
Ces prestataires étant établis hors de l'Union européenne, les transferts éventuels sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne ou adhésion au cadre de protection des données UE–États-Unis).
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Vous pouvez les exercer en écrivant à perrine.honore@gmail.com. Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois.
Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre tout accès, altération ou divulgation non autorisés. Le site est servi exclusivement en HTTPS.
Modifications
Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.